Доктор Паркер (Хейли Луиза Джонс), молодой врач из Мюнхена, отваживается на то, чтобы после начала новой личной жизни возглавить хаотичное отделение неотложной помощи переполненной и печально известной больницы в Берлине. В условиях нехватки персонала, скудных ресурсов и постоянного стресса она пытается привнести глоток свежего воздуха в повседневную жизнь больницы, используя новые подходы. Но ее план наталкивается на сопротивление измученной команды, которая держится на плаву только благодаря ее язвительному черному юмору и неутомимой преданности делу. Перед лицом растущих проблем безжалостной системы здравоохранения становится ясно, что команда должна преодолеть свои разногласия, чтобы вместе противостоять ежедневным невзгодам и спасать жизни.