Ханна Ховард (Фелисити Уорд) — хаотичная и часто перегруженная работой начальница филиала упаковочной компании Flinley Craddick. Известная тем, что плохо управляет своим персоналом, она регулярно ставит своих сотрудников в невыгодное положение. Но когда она получает известие о том, что ее филиал закрывается и в будущем всем сотрудникам придется работать из дома, Ханна впадает в панику. Решив сохранить свою «рабочую семью» и не потерять контроль над ситуацией, она переходит в режим выживания. Она строит отчаянные планы и дает обещания, которые не может выполнить. Своим нестандартным и зачастую сомнительным подходом она пытается обеспечить лояльность своей команды и предотвратить неминуемый распад ее маленького рабочего мира.
